¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?

Normalmente, recibirás tu pedido en un plazo de 3 a 5 días hábiles. Estamos haciendo todo lo posible para entregarlo rápidamente.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Puedes rastrear tu pedido usando el número de pedido o de seguimiento proporcionado en el correo electrónico de confirmación de envío. Haz clic en Rastrear o Chatear con nosotros.

¿Realizan envíos internacionales?

Sí, realizamos envíos internacionales. La tarifa de envío puede variar según tu ubicación.

¿Ofrecen envío gratis?

Las tarifas de envío varían según la ubicación y el valor del pedido. El costo de envío se calculará al finalizar la compra.

¿Cuál es su política de devoluciones?

Consulta nuestra política de devoluciones, reembolsos y cambios en la página de políticas.

¿Puedo cambiar un artículo?

Puedes cambiar un artículo por otro de mayor precio o por el mismo artículo en una talla diferente. Consulta nuestra página de políticas para obtener más información.

¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?

Si necesitas cancelar o modificar tu pedido, contáctanos lo antes posible en support@vientygift.com. Es posible que los pedidos que ya hayan sido procesados no puedan modificarse.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard y American Express), así como otros métodos de pago seguros al finalizar la compra.