Política de Privacidad
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En Vienty Gift respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes al respecto.
Datos que recopilamos
- Datos de contacto: nombre, dirección de envío y facturación, teléfono y correo electrónico.
- Datos de pago: información necesaria para procesar tu pedido (no almacenamos los datos completos de tu tarjeta).
- Datos de navegación: páginas visitadas, productos vistos y comportamiento en la tienda, mediante cookies.
Para qué usamos tus datos
- Procesar y enviar tus pedidos.
- Responder a tus consultas de atención al cliente.
- Enviarte comunicaciones sobre tu pedido y, si lo aceptas, ofertas y novedades.
- Mejorar nuestra tienda y prevenir fraudes.
Con quién compartimos tus datos
Compartimos datos únicamente con proveedores necesarios para operar la tienda (Shopify, empresas de transporte y procesadores de pago), nunca con fines comerciales ajenos a Vienty Gift.
Tus derechos
De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar o solicitar la portabilidad de tus datos personales, así como a oponerte a su tratamiento. Para ejercer estos derechos, escríbenos a support@vientygift.com.
Conservación de datos
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y con nuestras obligaciones legales.
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Contacto
Para cualquier duda sobre esta política, contáctanos en support@vientygift.com.